Wie behebe ich den Windows Store-Fehlercode 805a8011?

Frage


Problem: Wie behebt man den Windows Store-Fehlercode 805a8011?

Beim Versuch, auf den Windows Store zuzugreifen, wird der Fehlercode 805a8011 angezeigt, und ich kann keine neuen Anwendungen installieren. Ich habe versucht, mein Windows Phone neu zu starten. Es hilft jedoch nicht. Was bedeutet dieser Fehler und wie kann ich ihn beheben?

Gelöste Antwort



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Der Windows Store-Fehlercode 805a8011 tritt regelmäßig auf Mobiltelefonen, Computern oder Tablets auf, die unter dem Windows-Betriebssystem ausgeführt werden. Normalerweise tritt es auf, wenn versucht wird, bestimmte Anwendungen aus dem Windows Store zu installieren oder zu aktualisieren. [1]


Dieses Problem kann jedoch andere Probleme verursachen, z. B. Probleme mit der App-Verbindung, die Unfähigkeit, auf E-Mails oder Textnachrichten auf dem Smartphone zuzugreifen. Außerdem werden Telefone möglicherweise automatisch neu gestartet, wenn Sie versuchen, auf den Windows App Store zuzugreifen.

Es gibt mehrere Ursachen, warum dieser 805a8011-Fehler auftreten kann. Erstens ist möglicherweise nur wenig Speicherplatz auf Ihrem Gerät vorhanden, Uhrzeit und Datum sind falsch eingestellt, oder Probleme bei der Synchronisierung von Microsoft-Konten hängen möglicherweise mit dem Problem zusammen. Außerdem haben Sie möglicherweise Probleme mit der Internetverbindung. In einigen Fällen können Benutzer den Fehler 805a8011 beheben, indem sie ihr Telefon zurücksetzen.


Bevor Sie die folgenden Methoden zur Behebung des 805a8011-Fehlers überprüfen, sollten Sie Ihr Gerät mit einer Anti-Malware-Software scannen, da aufgrund von Viren mehrere Fehler ausgelöst werden können [zwei] Infektionen. Wir empfehlen die Verwendung, da diese Anwendung schädliche Anwendungen entfernen und den durch Malware verursachten Schaden reparieren kann.

Fehlercode 805a8011 behoben


Wie behebe ich den Windows Store-Fehlercode 805a8011?

Um ein beschädigtes System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von Reimage Reimage erwerben.

Sie wissen bereits, aus welchen Gründen der Windows Store-Fehlercode 805a8011 ausgelöst werden kann. Einige von ihnen sind innerhalb weniger Minuten leicht zu lösen. Das schlimmste und schwierigste Szenario ist jedoch, dass Sie Ihr Gerät möglicherweise auf den Werkszustand zurücksetzen müssen. Beginnen Sie daher mit den einfachsten Lösungen.

Lösung 1. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Windows Phone nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht

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Geräte müssen über genügend freien Speicherplatz verfügen, um eine gute Leistung zu erzielen. Vergessen Sie nicht, dass Sicherheitsupdates, die Sie regelmäßig herunterladen, auch Speicherplatz beanspruchen und weniger davon für Anwendungen und deren Updates übrig lassen. Aus diesem Grund kann ein geringer Speicherplatz zu einem 805a8011-Fehler führen. Löschen Sie einige der Fotos, Audiodateien oder Audiodateien sowie Anwendungen, die Sie nicht verwenden. Zusätzlich können Sie eine SD-Karte erwerben [3] und verschieben Sie Ihre Dateien dorthin. Wenn Sie sicher sind, dass genügend Speicherplatz freigegeben wurde, rufen Sie den Windows Store auf und überprüfen Sie, ob der Fehlercode 805a8011 Sie daran hindert, den Store zu verwenden.

Überprüfen Sie den Speicherplatz

Lösung 2. Überprüfen Sie Ihre Zeit- und Datumseinstellungen

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Überprüfen Sie, ob Uhrzeit und Datum auf Ihrem Telefon korrekt sind. Gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie den Abschnitt Uhrzeit und Datum. Wenn die Werte nicht stimmen, ändern Sie sie. Versuchen Sie dann, auf den Windows Store zuzugreifen.


Lösung 3. Suchen Sie nach Problemen bei der Synchronisierung von Microsoft-Konten

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Um Synchronisierungsprobleme zu beheben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • In dem die Einstellungen klicken E-Mail + Konto .
  • Dann tippen Sie auf Microsoft-Konto und halte es gedrückt.
  • Tippen Sie auf Synchronisieren .

Lösung 4. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung stabil ist

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Manchmal kann der Windows Store-Fehlercode 805a8011 auftreten, wenn Sie eine schlecht gesicherte WLAN-Verbindung oder mobile Daten verwenden. Versuchen Sie, von WiFi auf 4G oder umgekehrt zu wechseln. Versuchen Sie dann, auf den Windows Store zuzugreifen und einige Apps herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Lösung 5. Erstellen Sie ein neues Microsoft-Konto

Um ein beschädigtes System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von Reimage Reimage erwerben.

Wenn keine dieser Lösungen nicht geholfen hat, können Sie versuchen, ein neues Microsoft-Konto zu erstellen und Ihrem Telefon hinzuzufügen. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie ein Konto auf signup.live.com erstellen:

  • Gehe zum die Einstellungen Abschnitt auf Ihrem Gerät,
  • Wählen E-Mails + Konto und tippen Sie auf E-Mail hinzufügen.
  • Geben Sie hier Ihre neuen Microsoft-Kontodaten ein und melden Sie sich an.

Erstellen Sie ein neues Microsoft-Konto

Lösung 6. Setzen Sie Ihr Smartphone zurück

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Wenn Ihnen alle oben genannten Optionen nicht geholfen haben, den 805a8011-Fehler zu beheben, sollten Sie Ihr Telefon zurücksetzen. Es gibt zwei Möglichkeiten zum Zurücksetzen des Telefons - weich und hart. Wir empfehlen, mit Soft zu beginnen und sich nur dann für den Hard-Reset zu entscheiden, wenn dies nicht funktioniert. Mit der letzteren Option können Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bevor Sie den Anweisungen folgen, sollten Sie alle wichtigen Bilder, Audio- oder Videodateien, Dokumente, Kontakte und andere wichtige Informationen sichern, da Sie alle verlieren.

Schritte zum Soft Reset:

  1. Wenn Ihr Gerät aktiv ist, halten Sie es gedrückt Volumen und Leistung Tasten, bis Sie spüren, wie Ihr Telefon vibriert.
  2. Lassen Sie dann die Tasten los und warten Sie, bis das Gerät automatisch neu gestartet wird.
  3. Überprüfen Sie, ob Sie auf den Windows Store zugreifen können oder nicht. Wenn Sie weiterhin den Fehlercode 805a8011 erhalten, müssen Sie den Hard-Reset aktivieren. Beachten Sie, dass sich die Methoden für den Hard-Reset unterscheiden, je nachdem, ob Ihr Telefon reagiert oder nicht.

Schritte zum Hard Reset, wenn Ihr Telefon reagiert:

  1. Während in die Einstellungen tippen Sie auf Stellen Sie Ihr Telefon wieder her Sektion.
  2. Sie erhalten die Warnung. Wählen Ja und warten Sie, während der Rücksetzvorgang beginnt.
  3. Nach einigen Minuten, während dieser Vorgang abgeschlossen ist, sollte Ihr Telefon neu gestartet und automatisch eingeschaltet werden.

Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, haben Sie ein sauberes Smartphone. Gehen Sie daher zum Windows Store und installieren Sie alle erforderlichen Apps, ohne dass der Windows Store-Fehler 805a8011 angezeigt wird.

Schritte zum Hard Reset, wenn Ihr Telefon nicht reagiert

  1. Drücken und halten Sie Volumen und Leistung Tasten, bis Sie spüren, wie Ihr Telefon vibriert.
  2. Dann gedrückt halten Volumen Taste. Sie sollten ein Ausrufezeichen bemerken.
  3. Drücken Sie Lautstärke erhöhen , Lautstärke runter , Leistung und Lautstärke runter .
  4. Warten Sie, bis der automatische Neustart beginnt.

Setzen Sie Ihr Windows Phone zurück

Dieser Vorgang kann eine Weile dauern. Sobald dies beendet ist, wird Ihr Gerät auf den Werkszustand zurückgesetzt, sodass Sie bei der Installation neuer Apps aus dem Windows Store keinen Fehlercode 805a8011 erhalten sollten.

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